تجربه مشتریان کلیه جنبه های قابل ارائه یک شرکت را در بر می گیرد، علاوه بر توجه به رضایتمندی مشتریان عوامل دیگر از قبیل تبلیغات، بسته بندی، مشخصات دقیق سرویس های قابل ارائه، سهولت در استفاده و قابلیت اطمینان نقش بسیار عمده ای را دارا هستند . این مجموعه رمز موفقیت و بهره وری خود را تلاش در کسب رضایت مشتریان می داند، لذا در همین راستا سعی در بهبود مستمر سطح دانش فنی کارکنان و افزایش مهارت برقراری ارتباط با مشتریان و همچنین ارتقاء کیفیت خدمات خود نموده است
-
بهبود سیستم مدیریت کیفیت
-
مدیریت کار گروهی، رهبری، تمرکز بر نتیجه کلی و پیشرفت مداوم کارایی
-
ارایه مناسب خدمات و تعهد به رضایت مشتریان
-
تحویل به موقع و پایدار، و فرایند تحویل بدون خطا
-
آموزش کارکنان و تعلیم متخصصین
-
انجام نظرسنجی های دوره ای
-
تامین کالا و خدمات با حفظ قابلیت اعتماد، طراحی، کیفیت، و کارایی مطابق با نیاز و سفارش گذاری انجام شده
به چه می اندیشیم ؟
برندهای قابل تأمین
پروژه های ما
خدمات سریع، در دسترس و قابل اطمینان
مفتخر به اعلام تجربه های خود در زمینه های زیر هستیم .
مهارت ها و توانائی های ما
تجارت بین الملل
جامعه جهانی پیش از هر زمان دیگر به همزیستی مسالمت آمیز جوامع بشاری و ارتباط مفید و سازنده بین کشورها نیاز دارد، چرا که فقط از این طریق می توان با هماهنگی تصمیمات اقتصادی، سیاسی و اجتماعی راه را برای رشد و توسعه اقتصاد جهانی و همچنین افزایش رفاه ملتها هموار کرد. منافع حاصل از تجارت جهانی با گذشت زمان از اهمیت بیشتر و بیشتری برخوردار می شود، چراکه بخش اعظمی از رشد و توسعه جوامع بشری به میزان موفقیت دولتها در حل مشکلات اقتصادی و اجتماعی بخصوص از میان برداشتن موانع و محدودیتهای تجاری در سطح بین الملل و همچنین دنبال کردن فرآیند اصلاحات ساختاری در اقتصاد ملی بستگی خواهد داشت. اصول و قوانین تنظیم شده در سازمان تجارت جهانی به تنهایی قادر به حل امور اقتصادی و اجتماعی توسعه جوامع بشری و کاهش فاصله طبقاتی بین آنها نیست . کشورهای در حال توسعه که هنوز با مشکلات ساختاری بسیاری در نظام اقتصادی و مالی خود ربرو هستند و به تنهایی باید با مسائل و محدودیتهای متعدد مالی و تکنولوژی مواجهه شوند، این شرکت با استفاده از منابع موجود خود سعی در کاهش مشکلات و محدودیت های جاری و تحویل کالاهای صنعتی مورد نیاز کارخانجات و صنایع تولیدی کشور دارد.
یکی از بزگترین اشتباهات بازاریابی انتخاب گسترده بازار هدف است. تلاش در جذب هر نوع مخاطبی موجب گم شدن پیام می گردد. تعریف بازار هدف موجب تقویت استراتژی های بازاریابی می گردد. این مسئله موجب می گردد که مخاطبان خاصی در نظر گرفته شده و بر روی نیازمندی ها و تامین کالاهای مورد نیاز کار شود. درک انگیزه ها و خواسته های کاربران کمک می کند تا محصولات و خدمات متناسب به آنها عرضه شود. فهم اینکه قرار است به چه کسانی سرویس داده شود، در موفقیت کسب و کار امری حیاتیست.
بازار هدف، جمعیت مخاطبانیست که نیاز به نوع خاصی از محصولات یا خدمات دارند.
جهت اطمینان از روش های بازاریابی صحیح برای محصولات قابل تامین، می بایست ابتدا مخاطبین هدف را شناسایی کرد. شناخت مخاطب هدف شما بر روی انتخاب شیوه های بازاریابی موثر است. این مسئله بر هر چیزی اعم از محتوا یا فعالیت در شبکه های اجتماعی می تواند اثر گذارد تا کسب و کار را مستقیما به بازار هدف وصل کند. بعد از تعریف اولیه مخاطبین هدف نیاز است که نگاهی به رقبا انداخت. بررسی روش های بازاریابی رقبا و مشاهده جای خالی بعضی موارد، می تواند ایده های جدیدی را نشان دهد، این مجموعه معتقد است شناسایی بازارهای هدف اولین گام در شناسایی مشتریان بالفعل و شروع برقراری ارتباط با آنان می باشد، در همین راستا تلاش در ایجاد ارتباط موثر با این مشتریان و تامین نیازهای آنان در لیست اقدامات روزانه شرکت میباشد.